ورود به سامانه

1. 1 از دکمه «ورود / ثبت نام» شماره موبایل خود را وارد کنید.
2. 2 کد امنیتی تصویر را وارد کنید و روش دریافت کد تایید را انتخاب کنید.
3. 3 کد تایید ارسال‌شده را وارد کنید. اگر کد نرسید، بعد از فعال شدن دکمه ارسال مجدد دوباره درخواست بدهید.

تکمیل پروفایل

1. 1 برای ثبت‌نام در کلاس، پروفایل باید کامل باشد.
2. 2 نام، نام خانوادگی، کد ملی، جنسیت و شرکت را با دقت وارد کنید.
3. 3 اگر کد ملی قبلا با شماره دیگری ثبت شده باشد، سامانه شماره مالک را به صورت ماسک‌شده نمایش می‌دهد.

ثبت‌نام کلاس

1. 1 از صفحه «دوره‌های آموزشی» کلاس مورد نظر را باز کنید.
2. 2 سانس یا تاریخ فعال را انتخاب کنید. سانس‌های تکمیل ظرفیت قابل ثبت‌نام نیستند.
3. 3 در خرید گروهی، اطلاعات همه افراد را قبل از پرداخت نهایی بررسی کنید.

پرداخت و تلاش مجدد

1. 1 در صفحه فاکتور نهایی، مبلغ، تخفیف و لیست افراد را بررسی کنید.
2. 2 اگر پرداخت ناموفق شد، در پروفایل از تب «سوابق پرداخت» علت خطا را ببینید.
3. 3 برای پرداخت‌های ناموفق، دکمه «تلاش مجدد» سفارش قبلی را بازیابی می‌کند.
4. 4 اگر وضعیت پرداخت «در انتظار» ماند، ممکن است تایید درگاه نامشخص باشد؛ چند دقیقه بعد دوباره سوابق پرداخت را بررسی کنید.

ژتون، رسید و سوابق

1. 1 بعد از پرداخت موفق، ثبت‌نام و ژتون در پروفایل قابل مشاهده است.
2. 2 رسید پرداخت از تب «سوابق پرداخت» قابل مشاهده و چاپ است.
3. 3 ژتون غذا فقط برای تاریخ‌های تعیین‌شده کلاس معتبر است و پس از چاپ دوباره قابل استفاده نیست.

تیکت پشتیبانی

1. 1 در پروفایل، تب «تیکت‌ها» را باز کنید.
2. 2 ابتدا موضوع درخواست را انتخاب کنید و سپس عنوان و توضیح کامل بنویسید.
3. 3 پاسخ‌های پشتیبانی در همان صفحه تیکت قابل مشاهده و پیگیری است.